שאלות תשובות

אם הכנסת פריט לסל כנראה שנגמר במלאי ממש עכשיו. אפשר לפנות אלי בפרטי באהבה ואבדוק מה ניתן לעשות.

כל התכשיטים מגיעים עם אחריות של 12 חודשים. 
גם לאחר שמסתיימת תקופת האחריות אתן מוזמנות לפנות אלי בכל בעיה באשר היא ואמצא את הפתרון היעיל והמהיר עבורכן. 

בסיום ההזמנה תתקבל למייל שהוזן בעת ביצוע הרכישה חשבונית על אישור ההזמנה.

ניתן לבצע איחוד הזמנות רק במידה וההזמנות בוצעו בזמנים קרובים ועוד לא יצאו למשלוח.

לכל בירור נוסף או בקשה לאיחוד הזמנות ניתן לפנות אלינו דרך האינסטגרם/ מייל/ או בווטסאפ.

אנו נשמח לעזור לך בכל שינוי כזה או אחר לאחר ביצוע ההזמנה, אך חשוב לציין שלרוב זמני האספקה של ההזמנות מהירים מהרגיל ובמידה והמשלוח ארוז, מוכן ויצא לדרך זה עלול ליצור עיכובים משמעותיים. לכל בירור נוסף- בפרטי בשמחה. 

מזמינה אותך להציץ בתקנון האתר. מפורט שם על האופציות לתיקון התכשיט + טיפים לשמירה על התכשיטים לאורך זמן.

זמינה תמיד לכל שאלה / בירור נוסף. 

כל ההזמנות שלנו נארזות באריזה חגיגית עם הקדשה אישית כדי שכל אחת תרגיש מיוחדת ותקבל את היחס שמגיע לה ביחד עם התכשיט המושלם. ניתן לרשום בהערות הזמנה אם תרצו להוסיף כרטיס ברכה אישית ממכם- ללא עלות נוספת.

ניתן להתעדכן בעמוד האינסטגרם שלנו על כל מה שחוזר למלאי ותמיד מומלץ להיכנס ולבדוק באתר כי המלאי מתעדכן על בסיס שבועי. כמובן שאפשר לפנות אלינו דרך האינסטגרם/ מייל/ טלפון
על דגם כזה או אחר ונשמח לעזור.

ברגע שההזמנה מוכנה ונארזה, אנו ניצור קשר עם מספר הטלפון והמייל שהושאר אצלנו במערכת ונדאג לתיאום בהתאם למיקום הרצוי לאיסוף- ניתן להגיע לאיסוף ממודיעין או מתל אביב.